Зарплата специалиста по работе с клиентами в России
Медианная зарплата специалиста по работе с клиентами в России — 60 000 ₽ в месяц. Половина работодателей предлагает от 40 000 до 78 960 ₽. Расчёт по 392 вакансиям с указанной зарплатой из 419, данные на 5 августа 2026.
Медианная зарплата (до вычета НДФЛ)
60 000 ₽
392 вакансии за 90 дней, данные на 5 августа 2026. Пунктир — уровень МРОТ
- медиана
- половина вакансий (p25–p75)
- уровень МРОТ
Рассчитано по 392 вакансиям из 419, где указана зарплата (94%). Окно — 90 дней, данные на 5 августа 2026. Одинаковые вакансии одного работодателя считаются одним наблюдением.
Что говорят цифры
- Между 40 000 ₽ и 78 960 ₽ укладывается половина всех предложений.
- Лидирует Сахалинской области — 258 500 ₽, на 331% больше медианы.
- За год медиана выросла на 27%.
- Вакансии с требованием «до 3 лет» предлагают на 9% меньше, чем «без опыта» — редкий, но встречающийся перекос.
- Основное требование к образованию — не указано (42% вакансий).
- В 7% вакансий указана сумма на уровне МРОТ — таких 28.
Зарплаты на уровне МРОТ
В 7% вакансий указана сумма на уровне минимального размера оплаты труда (28 из 392). Медиана без этих вакансий — 62 500 ₽.
Массовое указание МРОТ — особенность государственного портала: часть работодателей публикует минимально допустимую сумму вместо реальной.
Как распределяются зарплаты
Каждый столбец — диапазон шириной 6 000 ₽. Высота — сколько вакансий попало в диапазон.
Те же данные таблицей
| Диапазон | Вакансий | Доля |
|---|---|---|
| 24 000—30 000 ₽ | 24 | 6.1% |
| 30 000—36 000 ₽ | 44 | 11.2% |
| 36 000—42 000 ₽ | 38 | 9.7% |
| 42 000—48 000 ₽ | 31 | 7.9% |
| 48 000—54 000 ₽ | 34 | 8.7% |
| 54 000—60 000 ₽ | 19 | 4.8% |
| 60 000—66 000 ₽ | 43 | 11.0% |
| 66 000—72 000 ₽ | 20 | 5.1% |
| 72 000—78 000 ₽ | 28 | 7.1% |
| 78 000—84 000 ₽ | 29 | 7.4% |
| 84 000—90 000 ₽ | 23 | 5.9% |
| 90 000—96 000 ₽ | 22 | 5.6% |
| 96 000—102 000 ₽ | 17 | 4.3% |
| 102 000—108 000 ₽ | 4 | 1.0% |
| 114 000—120 000 ₽ | 7 | 1.8% |
| 126 000—132 000 ₽ | 1 | 0.3% |
| 132 000—138 000 ₽ | 1 | 0.3% |
| 138 000—144 000 ₽ | 2 | 0.5% |
| 150 000—156 000 ₽ | 1 | 0.3% |
| 156 000—162 000 ₽ | 1 | 0.3% |
| 174 000—180 000 ₽ | 1 | 0.3% |
| 216 000—222 000 ₽ | 1 | 0.3% |
| 258 000—264 000 ₽ | 1 | 0.3% |
Зарплата по разрядам и грейдам
Разряд и грейд извлекаются из названия вакансии и хранятся отдельно от него: «слесарь 6 разряда» и «слесарь» — одна профессия с разными уровнями.
Те же данные таблицей
| Уровень | Медиана | Вакансий |
|---|---|---|
| старший | 72 398 ₽ | 133 |
| главный | 44 500 ₽ | 33 |
| ведущий | 50 460 ₽ | 24 |
Как менялась медиана
Разрыв линии — месяц, где вакансий меньше 10. Соединять такие точки нельзя: получился бы тренд, которого не измеряли.
Те же данные таблицей
| Месяц | Медиана | Вакансий |
|---|---|---|
| май 25 | 34 774 ₽ | 4 |
| июл 25 | 55 300 ₽ | 3 |
| авг 25 | 75 721 ₽ | 1 |
| сен 25 | 48 720 ₽ | 1 |
| окт 25 | 51 989 ₽ | 2 |
| ноя 25 | 63 200 ₽ | 3 |
| дек 25 | 47 400 ₽ | 1 |
| янв 26 | 42 570 ₽ | 8 |
| фев 26 | 58 000 ₽ | 10 |
| мар 26 | 33 733 ₽ | 16 |
| апр 26 | 37 500 ₽ | 21 |
| май 26 | 46 750 ₽ | 9 |
| июн 26 | 56 100 ₽ | 71 |
| июл 26 | 70 000 ₽ | 180 |
Статистика выборки
| Медиана | 60 000 ₽ |
|---|---|
| Медиана без МРОТ-кластера | 62 500 ₽ |
| Усечённая средняя (p5–p95) | 60 787 ₽ |
| 10-й перцентиль | 32 000 ₽ |
| 25-й перцентиль | 40 000 ₽ |
| 75-й перцентиль | 78 960 ₽ |
| 90-й перцентиль | 95 400 ₽ |
| Минимум | 24 500 ₽ |
| Максимум | 258 500 ₽ |
| Медиана «предлагают от» | 56 100 ₽ |
| Медиана «предлагают до» | 50 000 ₽ |
| Вакансий в расчёте | 392 |
| На уровне МРОТ28 вакансий | 7% |
| МРОТ с районным коэффициентом | 27 093 ₽ |
Зарплата специалиста по работе с клиентами по регионам России
| Регион | Медиана | Отличие | Вакансий |
|---|---|---|---|
| Сахалинская область | 258 500 ₽ | +331% | 1 |
| Ханты-Мансийский автономный округ — Югра | 150 360 ₽ | +151% | 3 |
| Республика Саха (Якутия) | 143 780 ₽ | +140% | 1 |
| Чукотский автономный округ | 128 420 ₽ | +114% | 2 |
| Магаданская область | 115 000 ₽ | +92% | 1 |
| Камчатский край | 106 670 ₽ | +78% | 2 |
| Астраханская область | 96 500 ₽ | +61% | 3 |
| Хабаровский край | 91 840 ₽ | +53% | 3 |
| Удмуртская Республика | 90 350 ₽ | +51% | 2 |
| Санкт-Петербург | 90 000 ₽ | +50% | 11 |
| Севастополь | 85 700 ₽ | +43% | 2 |
| Воронежская область | 81 320 ₽ | +36% | 6 |
| Республика Бурятия | 80 000 ₽ | +33% | 2 |
| Нижегородская область | 79 700 ₽ | +33% | 6 |
| Владимирская область | 78 900 ₽ | +32% | 1 |
| Москва | 78 000 ₽ | +30% | 7 |
| Калужская область | 75 000 ₽ | +25% | 5 |
| Московская область | 72 700 ₽ | +21% | 15 |
| Иркутская область | 72 683 ₽ | +21% | 6 |
| Республика Крым | 72 400 ₽ | +21% | 12 |
| Свердловская область | 72 380 ₽ | +21% | 23 |
| Архангельская область | 72 379 ₽ | +21% | 2 |
| Тульская область | 72 000 ₽ | +20% | 8 |
| Вологодская область | 70 280 ₽ | +17% | 2 |
| Костромская область | 70 000 ₽ | +17% | 5 |
| Курская область | 70 000 ₽ | +17% | 6 |
| Белгородская область | 69 150 ₽ | +15% | 2 |
| Калининградская область | 69 090 ₽ | +15% | 2 |
| Ярославская область | 68 550 ₽ | +14% | 4 |
| Курганская область | 67 500 ₽ | +13% | 4 |
| Орловская область | 66 150 ₽ | +10% | 4 |
| Кировская область | 65 940 ₽ | +10% | 3 |
| Омская область | 64 050 ₽ | +7% | 3 |
| Ямало-Ненецкий автономный округ | 64 000 ₽ | +7% | 3 |
| Краснодарский край | 63 825 ₽ | +6% | 14 |
| Ульяновская область | 63 200 ₽ | +5% | 7 |
| Тамбовская область | 62 950 ₽ | +5% | 8 |
| Алтайский край | 62 500 ₽ | +4% | 3 |
| Ивановская область | 62 500 ₽ | +4% | 2 |
| Амурская область | 61 200 ₽ | +2% | 3 |
| Самарская область | 60 600 ₽ | +1% | 8 |
| Ростовская область | 59 600 ₽ | −1% | 11 |
| Ленинградская область | 58 500 ₽ | −2% | 7 |
| Республика Коми | 57 500 ₽ | −4% | 3 |
| Пензенская область | 56 100 ₽ | −6% | 4 |
| Кемеровская область — Кузбасс | 53 801 ₽ | −10% | 2 |
| Ставропольский край | 50 575 ₽ | −16% | 28 |
| Псковская область | 50 000 ₽ | −17% | 1 |
| Челябинская область | 48 783 ₽ | −19% | 7 |
| Красноярский край | 48 720 ₽ | −19% | 5 |
| Смоленская область | 47 400 ₽ | −21% | 5 |
| Тверская область | 46 600 ₽ | −22% | 6 |
| Республика Карелия | 46 352 ₽ | −23% | 1 |
| Волгоградская область | 45 000 ₽ | −25% | 7 |
| Томская область | 41 620 ₽ | −31% | 3 |
| Пермский край | 41 475 ₽ | −31% | 8 |
| Приморский край | 40 640 ₽ | −32% | 2 |
| Новгородская область | 40 000 ₽ | −33% | 3 |
| Тюменская область | 40 000 ₽ | −33% | 5 |
| Новосибирская область | 39 925 ₽ | −33% | 14 |
| Республика Мордовия | 39 150 ₽ | −35% | 1 |
| Республика Башкортостан | 37 881 ₽ | −37% | 10 |
| Республика Татарстан | 37 410 ₽ | −38% | 9 |
| Карачаево-Черкесская Республика | 35 000 ₽ | −42% | 1 |
| Республика Дагестан | 34 900 ₽ | −42% | 1 |
| Оренбургская область | 33 505 ₽ | −44% | 14 |
| Рязанская область | 32 500 ₽ | −46% | 8 |
| Брянская область | 30 000 ₽ | −50% | 5 |
| Саратовская область | 29 797 ₽ | −50% | 5 |
| Чувашская Республика | 28 675 ₽ | −52% | 2 |
| Республика Адыгея | 28 547 ₽ | −52% | 3 |
| Кабардино-Балкарская Республика | 28 187 ₽ | −53% | 3 |
| Республика Ингушетия | 27 147 ₽ | −55% | 1 |
Топ-20 городов по зарплате специалиста по работе с клиентами
Только вакансии, у которых населённый пункт назван в адресе и есть в справочнике. Вакансии из сёл считаются в своём регионе.
| Город | Медиана | Отличие | Вакансий |
|---|---|---|---|
| Южно-Сахалинск, Сахалинская область | 258 500 ₽ | +331% | 1 |
| Сургут, Ханты-Мансийский автономный округ — Югра | 156 800 ₽ | +161% | 1 |
| Лангепас, Ханты-Мансийский автономный округ — Югра | 150 360 ₽ | +151% | 1 |
| Удачный, Республика Саха (Якутия) | 143 780 ₽ | +140% | 1 |
| Егорьевск, Московская область | 143 300 ₽ | +139% | 1 |
| Анадырь, Чукотский автономный округ | 128 420 ₽ | +114% | 2 |
| Рыбинск, Ярославская область | 119 000 ₽ | +98% | 1 |
| Электросталь, Московская область | 118 000 ₽ | +97% | 1 |
| Магадан, Магаданская область | 115 000 ₽ | +92% | 1 |
| Петропавловск-Камчатский, Камчатский край | 106 670 ₽ | +78% | 2 |
| Ливны, Орловская область | 100 000 ₽ | +67% | 1 |
| Улан-Удэ, Республика Бурятия | 100 000 ₽ | +67% | 1 |
| Ханты-Мансийск, Ханты-Мансийский автономный округ — Югра | 100 000 ₽ | +67% | 1 |
| Гатчина, Ленинградская область | 98 700 ₽ | +65% | 1 |
| Обнинск, Калужская область | 98 700 ₽ | +65% | 1 |
| Северодвинск, Архангельская область | 98 700 ₽ | +65% | 1 |
| Астрахань, Астраханская область | 96 500 ₽ | +61% | 3 |
| Сыктывкар, Республика Коми | 96 400 ₽ | +61% | 1 |
| Балашиха, Московская область | 93 900 ₽ | +56% | 1 |
| Новый Уренгой, Ямало-Ненецкий автономный округ | 93 700 ₽ | +56% | 1 |
Зарплата и требуемый опыт
Опыт берётся из отдельного поля вакансии, а не из текста требований.
| Значение | Медиана | Вакансий |
|---|---|---|
| без опыта | 60 500 ₽ | 317 |
| до 3 лет | 55 000 ₽ | 63 |
| 3-5 лет | 96 500 ₽ | 9 |
| не указан | 47 400 ₽ | 3 |
Зарплата и требуемое образование
Поле источника. «Не указано» — обычная ситуация для рабочих специальностей.
| Значение | Медиана | Вакансий |
|---|---|---|
| Не указано | 47 250 ₽ | 164 |
| Общее образование | 78 960 ₽ | 124 |
| Среднее профессиональное образование | 51 700 ₽ | 77 |
| Высшее образование — бакалавриат | 70 500 ₽ | 15 |
| Tребования не предъявляются | 46 352 ₽ | 9 |
| Среднее общее образование | 47 400 ₽ | 3 |
График работы
Неполная занятость в месячные медианы не входит: её ставки несравнимы с окладом.
| Значение | Медиана | Вакансий |
|---|---|---|
| Полный рабочий день | 62 500 ₽ | 332 |
| Режим гибкого рабочего времени | 55 300 ₽ | 33 |
| Сменная работа | 37 000 ₽ | 27 |
Канал размещения
Кто разместил вакансию: служба занятости или работодатель напрямую.
| Значение | Медиана | Вакансий |
|---|---|---|
| Вакансия интернет ресурса | 66 000 ₽ | 280 |
| Вакансия работодателя | 50 825 ₽ | 112 |
Что требуют в вакансиях
Термины из полей «Требования» и «Обязанности». Доля — от числа работодателей, а не вакансий: иначе одна сеть с тысячей одинаковых объявлений определяла бы весь список.
Прочее в требованиях
- Банковский продукт услуги64%
- Клиент банка73%
- Услуга банка55%
- Консультировать клиент64%
- Обслуживание физического лица45%
- Отделение банка45%
- Клиент пользоваться45%
- Финансовый продукт45%
- Продукт банка45%
- Клиент отделения45%
- Сбер45%
- Опыт работы продажи64%
- База клиента45%
- Привлечение клиента45%
- Продукт клиента45%
- Посылка45%
- Вклад45%
- Сопровождение клиента45%
- Обслуживание клиента55%
- Консультирование клиента55%
Сколько добавляет навык
Медиана вакансий, где навык назван, против медианы остальных. Строка появляется только при 20 вакансиях с каждой стороны и не менее чем у пяти работодателей — иначе это политика оплаты одной компании, а не премия за навык.
| Навык | С навыком | Без него | Разница |
|---|---|---|---|
| Сервис169 против 223 вакансий | 78 900 ₽ | 44 500 ₽ | +77% |
| Клиент пользоваться116 против 276 вакансий | 78 960 ₽ | 49 870 ₽ | +58% |
| Отделение банка109 против 283 вакансий | 78 960 ₽ | 50 000 ₽ | +58% |
| Клиент отделения110 против 282 вакансий | 78 900 ₽ | 50 250 ₽ | +57% |
| Менеджер60 против 332 вакансий | 36 206 ₽ | 64 375 ₽ | −44% |
| Сбер189 против 203 вакансий | 72 380 ₽ | 50 500 ₽ | +43% |
| Оклад103 против 289 вакансий | 39 000 ₽ | 65 900 ₽ | −41% |
| Доход107 против 285 вакансий | 40 080 ₽ | 65 900 ₽ | −39% |
| Карьера44 против 348 вакансий | 75 000 ₽ | 57 300 ₽ | +31% |
| Страхование87 против 305 вакансий | 45 000 ₽ | 65 000 ₽ | −31% |
Кто чаще всего ищет
Работодатели с пятью и более вакансиями за окно.
- Сбербанк России, ПАО103 вакансии · 85 680 ₽
- Почта России74 вакансии · 33 505 ₽
- Россельхозбанк59 вакансий · 52 200 ₽
- Банк ВТБ19 вакансий · 70 000 ₽
- Среднерусский банк пао сбербанк15 вакансий · 62 500 ₽
- Банк ВТБ (ПАО)13 вакансий · 72 000 ₽
- Банк втб (публичное акционерное общество)13 вакансий · 51 900 ₽
- АО «Российский сельскохозяйственный банк»12 вакансий · 49 500 ₽
- Уфпс ставропольского края11 вакансий · 44 000 ₽
- Юго-западный банк пао сбербанк10 вакансий · 51 350 ₽
Примеры вакансий
Свежие объявления из выборки. Контакты работодателей мы не храним и не показываем — карточка открывается на первоисточнике.
- Оператор по работе с клиентами
Почта России · Котовск
27 100 ₽
Опубликовано 4 августа 2026
- Старший клиентский менеджер
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ БАНК ФИЛИАЛ ПАО "СБЕРБАНК РОССИИ" · Уссурийск
40 640 ₽
Опубликовано 4 августа 2026
- Старший клиентский менеджер
Сбербанк России, ПАО · Омск
90 300—0 ₽
Опубликовано 4 августа 2026
- Старший клиентский менеджер
Сбербанк России, ПАО · Томск
85 680—0 ₽
Опубликовано 4 августа 2026
- Клиентский менеджер
Сбербанк России, ПАО · Пермь
93 200—0 ₽
Опубликовано 4 августа 2026
- Старший клиентский менеджер
Россельхозбанк · Котово
45 000—0 ₽
Опубликовано 4 августа 2026
- Клиентский менеджер
Россельхозбанк · Иркутск
45 936—100 000 ₽
Опубликовано 4 августа 2026
- Клиентский менеджер
БАНК ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО) · Сосновка
45 000—75 000 ₽
Опубликовано 3 августа 2026
- Оператор по работе с клиентами
УФПС НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ
34 000—36 000 ₽
Опубликовано 3 августа 2026
- Главный клиентский менеджер
Сбербанк России, ПАО · Южно-Сахалинск
258 500—0 ₽
Опубликовано 3 августа 2026